תקלות פתוחות – מתקתקות
ב- C-IT עושים מאמצים רבים על מנת לספק לכם שירות איכותי ומהיר, העומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
במסגרת מאמצים אילו וכחלק ממדינות איכות השירות שלנו, C-IT לרשותכם בכל נושא.
סטטוס זה, הוא כלי נוסף המאפשר לכם, הלקוחות, לעקוב אחר כל התקלות הדורשות עדיין טיפול.
[menu name=”metaktekot”]
| id | form | data | תאריך | שם | אימייל | טלפון | תיאור התקלה | פיתרון | status | duration | wasout |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 736 | Metaktekot | 28/05/2023 08:27 | נופר | nofar@metaktekot.com | 1 | איפוס מכשיר סמסונג | נשלח נוהל לאיפוס הגדרות יצרן אחרי שנמצא שלא נפתח יוזר סמסוננג לשחזור | close | 00:20 | 1 | |
| 733 | Metaktekot | 27/04/2023 08:43 | טלי | tali@metaktekot.com | 1 | שיוך של אופיס והסרה של משתמשים לא רלוונטים | close | 00:15 | 1 | ||
| 732 | Metaktekot | 27/04/2023 08:42 | טלי | tali@metaktekot.com | 1 | התקנה של מחשב חדש | close | 01:00 | 1 | ||
| 723 | Metaktekot | 29/03/2023 07:15 | ליאת | forliat@metaktekot.com | 054-878-3018 | בעיה עם מרכיבים של BT. המקלדת עובדת לאט ויש רעשים עם הרמקולים והמיקרופון | הומלץ לרכוש התקן חיצוני קטן והתקנה של דרייברים מחדש עבור הדרברים והבעיה נפתרה | close | 00:30 | 1 | |
| 689 | Metaktekot | 22/02/2023 15:36 | שירה | shira@metaktekot.com | 1 | התאמה של אופיס למתקתקת חדשה. הסרה של מורן | close | 00:15 | 1 | ||
| 529 | metaktekot | 04/03/2022 10:03 | ענבר | inbar@metaktekot.com | 1 | יצירת קבוצה למתקתקות | הוקמה רשימת תפוצה metaktekot-il@metaktekot.com |
close | 00:10 | 1 | |
| 444 | Metaktekot | 26/09/2021 11:54 | שנהב | shanav@metaktekot.com | 1 | פינוי מקום בחשבון הגוגל | close | 00:15 | 1 | ||
| 421 | Metaktekot | 17/08/2021 14:45 | מורן | moran@metaktekot.co | 1 | חשש שפרצו לקבצים | נעשתה סריקה של המחשבים באמצעות שלושה כלים. הבעיה היא שהקבצים המשותפים פתוחים לכל מי שמקבל את הלינק ולכן לפעמים אנשים נכנסים עם היוזר שאינו היוזר של מתקתקות | close | 00:45 | 1 | |
| 420 | Metaktekot | 16/08/2021 05:20 | ענבר | inbar@metaktekot.com | 1 | סדר ברישוי אופיס. הפקה של החשבון חיוב | שליחה במייל של הסיכום | close | 00:20 | 1 | |
| 419 | Metaktekot | 16/08/2021 05:10 | לירון | liron@metaktekot.com | 1 | התקנת של אופיס 365 | הקצאה של יוזר בחשבון 365 לטובת התקנת אופיס | close | 00:15 | 1 |